新和自動車株式会社【国際自動車グループ】|東京都江東区のタクシー会社

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石塚しほさん

タクシー歴4年

INTERVIEW

石塚しほさん
年齢:34歳
前職:デザイン関係
タクシー歴:4年

タクシードライバーになろうと思ったきっかけは何ですか?

私は料理が好きなのですが、前職ではあまり休みが取れず、休日も体力的になかなか料理を存分に楽しめなくて…休みがたくさん取れるお仕事を探していたんです。
タクシードライバーは月の半分が休みと知り、びっくりしました。これなら、休息をしっかり取って趣味にも時間を費やすことが出来る!と思い、挑戦してみようと思いました。


新和自動車を選んだ理由は何ですか?

東京の下町が好きで、下町エリアに絞って探していたところ、新和自動車を見つけました。
タクシードライバーは男性のイメージが強い業界でしたが、面接に伺った際に女性の働きやすさを考えてくれて嬉しく思ったのを覚えています。
女性用の休憩室や個人ロッカー・お手洗いもありますし、もちろん鍵もついていて安心だと伺い、「女性が働くための環境も申し分ない」と思い新和自動車に決めました。


前職に比べてどうですか?

お休みは格段に増えました。2倍以上になったんじゃないかなと思います。
前職は毎日終電まで働いて、次の日も朝から出社。デザインという仕事柄、お休みの日にも「こういうデザインがいいかな…」と考えなくてはいけなかったので、正直休まらない気持ちでした。
今はメリハリのある生活で、休日にゆっくりできています。
そして、こんなに休みが増えたんだからお給料は下がってもおかしくないのに、前職よりお給料も増えたんです。正直、驚きました。
あとは直接お客様とお話するお仕事なので、「ありがとう」と言われる回数が増えました。


女性ドライバーは少ない業界ですが、実際働いていていかがでしょうか?

女性ドライバーだからか、お客様からのお気遣いを頂けることがあります。例えば、トランクサービスなど、本来は私がやるべきことを「いいからいいから!」とご厚意でお客様自身で行って頂けることも多いんです。
また、性別が関係しているかはわかりませんが、道をお客様の方から教えて頂けたり、「スピードを出してほしい」等の要望を頂いた事はありません。
お酒を飲まれたお客様の接客が難しいという不安がある方もいると思いますが、実はお客様にはエリアごとに結構特徴があるんです。
私は夜や明け方の時間帯、丸の内や大手町などのビジネス街で営業しています。
お客様からは、「女性ドライバーさんで安心する」と喜んで頂けることもあります。
まだまだ男性の多い業界で、女性の転職や就職に『タクシードライバー』という選択肢はあまり出てこないと思うんですが、世の女性もタクシードライバーやってみればいいのになと思いますね。(笑)


タクシードライバーの魅力を教えてください。

収入も時間も、働く場所も、色んなことが自分でコントロールできること! タクシードライバーのお仕事は基本頑張りがそのまま給料に反映されるので、収入がたくさん欲しい時は公休出勤もして目いっぱい頑張る。逆に、給与面よりも休息を多めに取りたいときはマイペースにゆっくり営業することもできます。
営業場所も休憩時間なども規定内であれば自分で決めることができ、そういったところが他業界にはない魅力だと思います。
それから、タクシードライバーのお仕事自体が楽しい。
多種多様なお客様がいらっしゃる分、面白いことがたくさんありますし、いろんなことがあって飽きないです。
「今日はどんなお客様に会えるかな?」とワクワクしながら出庫しています。


仕事をしていて嬉しかったエピソードは?

お若いお客様が乗車された際、車内でお客様のご相談に乗っていたのですが、目的地についてもまだ話し足りないご様子で。お客様のご要望でメーターはそのまま止めずに、海を見ながら1時間程お話をしたんです。
乗車料金が本来の2倍程になりましたが、お客様は満足して頂けたようでした。
その1回だけで数万円の売上になり、楽しくて嬉しい思い出になりました。


仕事をしていて困難に感じたことはありますか?

やはり道を覚えることが大変で、地理を覚えるのに2年程かかりました。
正直、道がわからなくても今はナビもありますし、最低限の仕事はできます。
しかし売上を上げたり、お客様をより快適にお乗せするには地理を覚えることは必須だと思うんです。
タクシードライバーになりたての頃は、お客様に道を教えて頂いたりしながら次第に覚えていきました。


会社の雰囲気はどうですか?

とてもアットホームで和気藹藹としています。
時々、内勤の方と出前をとって一緒にお昼ご飯を食べることもあります。(笑)本当に居心地がいい会社だと思います。


新和自動車の良さは?

管理職の方々の多くがドライバーの経験をお持ちなので、現場のことにすごく理解があり、何かあった時に話が伝わりやすいんです。
内勤の方とドライバーとの距離も近いので、相談がしやすいところもありがたく思っています。


今後の目標を教えてください。

自分の得意エリアを広げること!営業しながら、どんどん開拓していくのは楽しいです。
また、お昼の売上をもっと上げられるように、社員同士で情報共有し合って日々頑張っています!


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