福田さん
ハイヤー歴1年半
新和自動車株式会社【国際自動車グループ】｜東京都江東区のタクシー会社
福田さん
年齢：38歳
前職：マンションリフォームの施工管理（見習い）
ハイヤー歴：1年半
入社の経緯を教えてください。
前職はマンションリフォームの施工管理で、未経験の見習いとして働いていましたが、事情があって退職することになりました。もともと運転が好きだったこともあり、求人を見てドライバー職に応募しました。
ドライバーとしての経験はなかったので不安は大きかったですが、早く再就職先を決める必要があったこともあり、思い切って挑戦しました。
新和自動車への入社を決めた理由は何ですか？
タクシー会社としては、新和自動車が初めて面接を受けた会社でした。面接の雰囲気がフレンドリーでフランクだったのがとても印象的で、その場で入社を決めました。
会社の雰囲気の良さが、入社の大きな決め手になりました。
勤務形態について教えてください。
勤務形態は一般的なタクシーとほぼ同じで、隔日勤務・日勤・夜勤の中から選ぶことができます。柔軟に働き方を選べるので、自分のライフスタイルに合わせてシフトを調整できるのが良いところです。
収入について教えてください。
ハイヤーはタクシーとは別の歩合体系で給与が計算されます。月収は総支給で、多い時は60～70万円、平均すると40万円台半ばから50万円程度です。社内にはさらに収入の高いドライバーもいて、月によって変動があります。
具体的な業務の流れを教えてください。
街中で手を挙げているお客様を拾うのではなく、タブレットの配車アプリに入るリクエストに応じて業務を行います。ご依頼をいただいたら迎車に向かい、あとはタブレットのナビに従って目的地まで走行します。
地理に詳しくなくても業務を進められるのが、一般的なタクシーとの大きな違いだと思います。
利用しているアプリや、1日あたりの件数を教えてください。
主にUber、S.RIDE、DiDiの3つのアプリを使用しています。隔日勤務で平均24～25件、多い日は30件以上の送迎を行うこともあります。月によって注文数は変動します。
どのようなお客様が多いですか？
「ハイヤー」というと役員の送迎をイメージされる方が多いかもしれませんが、当社のハイヤーは配車アプリのドライバーに近い形で、役員送迎のような固定業務はなく、個人のお客様が中心です。もちろん役員の方でも、アプリからご注文いただければ対応しています。
国籍については、以前は海外からのご利用が圧倒的に多かったのですが、最近は日本人のお客様も増え、今は外国人と日本人の比率が6対4くらいのイメージです。
仕事の中で楽しさを感じる瞬間はありますか？
タクシーではなかなか行きづらいような場所へも送迎できるのが、ハイヤーの特徴です。横浜や伊東、千葉の館山など、遠方への送迎も多く、走行距離が伸びる傾向があります。
長距離の運転は仕事ではありますが、良い気分転換にもなっていて、景色の変化などがモチベーションにつながっています。
職場の雰囲気について教えてください。
人間関係はとても良好で、和気あいあいとした明るい雰囲気です。会社に戻ると皆さんが声をかけてくれて、そうした温かいコミュニティが働きやすさにつながっていると感じています。